Gizlilik Politikası

By Elegant olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda şu tür kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Adınız ve soyadınız
  • İletişim bilgileriniz (e-posta, telefon numarası, adres)
  • Fatura ve teslimat bilgileri
  • Sipariş geçmişi
  • IP adresi ve çerez (cookie) bilgileri

2. Verilerin Kullanımı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimatı
  • Müşteri desteği sağlamak
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Web sitemizin geliştirilmesi
  • Reklam ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza alındıysa)

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılır:

  • Yasal zorunluluklar
  • Hizmet sağlayıcılar (ör. kargo, ödeme hizmetleri)
  • Açık rızanızın olması

4. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, yasal süreler boyunca ve gerekli olduğu kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

5. Haklarınız

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

  • Verilerinize erişme
  • Verilerinizin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerinizin silinmesini isteme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Veri taşınabilirliği talep etme

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan değiştirebilirsiniz.

7. İletişim

Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız varsa ya da haklarınızı kullanmak istiyorsanız bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@byelegant.com

Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Lütfen düzenli olarak kontrol ediniz.